Storing: verstoring VOIP (opgelost)

16 maart 2020

Wij ontvingen van X2com de volgende storingsmelding:

16-03-2020 11:47:03 Storing 16 Maart X2VoIP

Beste Partner,

Op dit moment is er een storing waardoor klanten niet kunnen bellen. We hebben dit in onderzoek.

UPDATE 11:30
Telefonie moet weer werken. Meer info volgt zsm.

UPDATE 11:45
We krijgen momenteel klachten over bereikbaarheid of gesprekskwailiteit. Door de vele thuiswerkers is er een grote toename te zien in het aantal tegelijktijdig actieve telefoongesprekken. We houden ons netwerk nouwlettend in de gaten en ondernemen direct actie wanneer er problemen optreden.We merken dat er reeds capaciteitsproblemen ontstaan bij andere aanbieders en hebben hierover contact met hen. Daardoor kan het zijn dat het niet lukt om te bellen, gebeld te worden of dat je een slechte gesprekskwaliteit ervaart. Mocht je deze problemen ervaren, dan vragen we je om het gesprek op een later moment nog eens te proberen.We plaatsen een update wanneer de situatie veranderd.

Het X2com Team

Er zijn op dit moment geen actuele berichten.